Svar till den engagerade medarbetaren i hemtjänsten


Publicerad 2026-07-09

I ytterligare en insändare i Strömstads Tidning beskriver en engagerad medarbetare sin upplevelse av minskad bemanning, förändrade arbetssätt och en verklighet som inte alltid stämmer överens med de politiska ambitionerna om bättre arbetsmiljö och mindre minutstyrning.

Det är viktiga signaler. För att fatta rätt beslut behöver vi också ha rätt och ärlig information om hur verkligheten ser ut ute i verksamheterna.

Därför är vi glada över det tydliga och ödmjuka svar som vår 1:e vice ordförande i socialnämnden, Besnik Obërtinca, ger.

  • Han tar medarbetarnas upplevelser på största allvar.
  • Han är tydlig med att den politiska ambitionen är bättre bemanning och mindre minutstyrning.
  • Han pekar på vikten av att följa upp att politiska beslut också får genomslag i verksamheten.
  • Han vill stärka dialogen med medarbetarna och bättre förstå deras vardag.

Vi socialdemokrater vill ha en äldreomsorg där brukarnas behov står i centrum och där medarbetarna har rimliga förutsättningar att göra ett bra arbete. Om det finns ett glapp mellan ord och verklighet är det vårt ansvar att ta reda på varför – och göra något åt det.

Det är genom öppenhet, dialog och modet att ta till sig kritik som vi bygger en starkare äldreomsorg och ett starkare förtroende.

Den engagerade medarbetarens insändare direkt på Strömstads Tidning:



Läs Besnik Obërtincas svar direkt på Strömstads Tidning:



För bättre läsbarhet och pga låst artikel:

Svar till den engagerade medarbetaren i hemtjänsten

Din beskrivning är ny för mig och jag arbetar nu för att få en tydligare bild av hur våra politiska beslut faktiskt har fått genomslag i verksamheten. Jag hade inte uppfattningen att situationen såg ut på det sätt du beskriver. Samtidigt tyder mycket på att kommunikationen kring våra beslut inte har fungerat tillräckligt väl hela vägen ut i verksamheten. När det uppstår ett glapp mellan den politiska viljan och den verklighet som medarbetarna upplever behöver vi ta reda på varför.

Du ställer en viktig fråga om hur målet om ett behovsstyrt arbetssätt går ihop med den minutstyrning som ni fortfarande upplever. Vår politiska inriktning är tydlig. Vi vill lämna minutstyrningen bakom oss och skapa större utrymme för medarbetarnas professionella bedömningar och brukarnas individuella behov. Om arbetssättet i praktiken ändå leder till fortsatt minutstyrning är det ett tecken på att förändringen inte har fått det genomslag vi avsett.

Du lyfter också konkreta exempel, som förändringar i organisationen, borttagna funktioner, minskad bemanning och upplevda tidskrav hos brukarna. Jag kan inte uttala mig om enskilda verksamhetsbeslut utan att först ha hela bilden, men det är viktiga signaler som behöver ses över. Om förändringar som genomförs motverkar de mål som socialnämnden har beslutat om, behöver vi följa upp varför och säkerställa att verkställigheten fungerar bättre.

Du frågar också var ansvaret ligger när verkligheten inte stämmer överens med de politiska ambitionerna. Rollfördelningen är tydlig. Vi politiker beslutar om mål, inriktning och ekonomiska ramar, medan förvaltningen ansvarar för hur verksamheten organiseras och besluten genomförs. Samtidigt har vi ett ansvar att följa upp att våra beslut får avsedd effekt. Om de inte får det behöver vi ta reda på orsaken och agera.

Socialnämndens ledamöter genomför regelbundna inplanerade verksamhetsbesök för att kunna vara närvarande ute i verksamheterna. Samtidigt vill vi visa respekt för ert arbete och undvika att störa mer än nödvändigt. Men vi vill gärna synas mer för att ta del av era erfarenheter direkt på arbetsplatserna. Den dialogen är viktig för att vi ska kunna fatta välgrundade beslut och bättre förstå hur våra beslut fungerar i praktiken.

Jag tar med mig dina synpunkter in i det fortsatta arbetet. Det är genom att lyssna på er som möter brukarna varje dag som vi kan säkerställa att politiska beslut också leder till verkliga förbättringar.

Min ambition är att den riktning som socialnämnden har beslutat om också ska märkas ute i verksamheten. Då kan vi säga att ord, beslut och verklighet verkligen hänger ihop!

Besnik Obërtinca (S)
1:e vice ordförande i Socialnämnden